كيفاش كيخدم

الأسئلة لي كيسولونا عليها بزاف. إلا ما لقيتيش ديالك، كتب لينا.

الزبناء ديالك

كيفاش كيدخل الزبون للبطاقة ديالي؟

كيكتب «طابع» و من بعدو الكود لي بان ف الكونطوار، ف الواتساب. البطاقة ديالو كتولي كاينة من هاد الرسالة: ما عندو ما يعمّر، ما عندو ما ينزّل، و نتا ما عندك ما تكتب. يقدر تانيت يقرّب تيليفونو من بطاقة NFC لي ف الكاص، ولا يكتب رقمو ف التابليت.

واش خاص الزبون ينزّل تطبيق؟

لا، أبدًا. البطاقة ديالو كتعيش ف الواتساب لي عندو من قبل. إلا بغا، يقدر يزيدها للمحفظة ديال آبل ولا كوكل بزر واحد — ولكن ماشي إجباري، و البطاقة كتخدم بلاها.

زبون بدّل التيليفون، واش غادي يضيّع الطوابع؟

لا. البطاقة ديالو مربوطة بالرقم، ماشي بالجهاز. كيكتب من التيليفون الجديد بنفس الرقم و كيلقى كلشي. إلا بدّل الرقم، تقدر تدمج الملفّين من صفحة العضو ديالو.

زبون ما بغاش الرسائل. أشنو ندير؟

كيكتب STOP ف الواتساب و الرسائل الإشهارية كتوقف دغيا، بلا ما تدير والو. أما البطاقة ديالو فكتكمل: الطوابع و المكافآت ما عندهم علاقة. تقدر تدير هادشي تانيت من الملف ديالو.

البرنامج ديالك

واش نقدر نبدّل المكافأة ف الوسط؟

إيه. كتنشر نسخة جديدة من البرنامج ديالك، و كتطبق على المرات الجاية. الزبون ما كيضيّع عمرو شي حاجة ربحها: إلا كانت القاعدة الجديدة غادي تنقّص ليه الطوابع، النشر كيترفض.

كيفاش نمنع زبون يختم عشر مرات ورا بعضياتهم؟

هادشي متصاوب من قبل: جوج طوابع لكل زبون ف النهار، و ستين دقيقة بين وحد و الآخر. تقدر تبدّل هاد الجوج قيم ف الإعدادات. رقم الموظفين ديالك مسدود على الطابع ف المحل ديالك، إلا إلا فكّو المسؤول بسبب مكتوب.

غادي نحل نقطة بيع ثانية. أشنو غادي يوقع؟

الزبناء ديالك كيبقاو ببطاقة وحدة، صالحة ف كل بلاصة عندك. كل مرة كترتبط بنقطة البيع لي وقعات فيها، و هادشي كيخليك تقارن بيناتهم. الاشتراك ديالك كيبدّل الشريحة ف الدورة الجاية، ماشي ف وسط الشهر.

الكونطوار

علاش كيخدم الكود لي بان ف الكونطوار؟

كيقول لأي نقطة بيع كيتكلم الزبون. كيتبدّل بوحدو كل عشر دقائق، و القديم كيبقى مقبول شي دقائق: حتى واحد ما يقدر يختم من الدار بكود نقلو الأسبوع لي فات.

أي تابليت خاصني نشري؟

أي تابليت أندرويد حديثة كتنفع. كتربطها بنقطة بيع من الفضاء ديالك، بمسح كود: كتولي هي شاشة الكونطوار، و الكاصي ما بقا عندو ما يدير. حنا ما كنبيعوش التابليت.

كيفاش كيخدم الكارني المدفوع مسبقًا؟

الزبون كيخلّص عشر قهاوي مسبقًا؛ و الكاصي كيقدّم ليه وحدة ف كل مرة، بالكود ديالو. الفلوس لي تخلصات كتبقى دين على الزبناء حتى يستهلكوها: كتشوفها ديما، بالمحل و بنقطة البيع.

الفوترة

شحال كتسوى حملة؟

كتخلّص على كل رسالة تصيفطات بصح، و الثمن كيبان ليك قبل ما تأكد الإرسال. حتى رسالة ما داخلة ف الاشتراك، و حتى زيادة ما كتزاد: كتخلّص لي تقال ليك. الرد على زبون لي كتب ليك مجاني.

أشنو غادي يوقع إلا تأخرت ف الأداء؟

كيوصلك تذكير، من بعد تاني من بعد جوجت سيمانات. دابا الحملات ديالك كيحبسو، ولكن الكونطوار ديالك كيبقى كيختم: الزبناء ما كيشوفو والو. الخدمة ما كتحبس غير من بعد شهر زايد، و الأداء كيرجّعها دغيا.